Renforcer la communication et la cohésion sous pression

Formation créée le 06/03/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
8,8/10 (5 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Cette formation est gratuite.
S'inscrire

Renforcer la communication et la cohésion sous pression


Dans un environnement industriel sous pression, les équipes ADV, maintenance et laboratoire jouent un rôle central et sont souvent confrontées à des situations d’urgence ou à des échanges tendus. Cette formation vise à développer des ressources concrètes pour gérer la pression, accueillir les paroles sous tension et communiquer avec clarté et respect, tout en préservant sa posture et son équilibre. L’objectif n’est pas de gérer des conflits, mais de favoriser des relations de travail fluides et sereines entre les services.

Objectifs de la formation

  • Renforcer sa stabilité émotionnelle dans les échanges professionnels
  • Faire face à des paroles agressives sans les subir
  • Ajuster sa communication pour favoriser la coopération interservices
  • Contribuer à un climat de travail plus serein et respectueux

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Collaborateurs
Prérequis
  • Aucun prérequis

Contenu de la formation

Comprendre la pression et se préserver
  • Identifier les situations professionnelles génératrices de pression et de tension
  • Comprendre les mécanismes du stress et les réactions sous pression
  • Repérer ses réactions automatiques et leurs impacts dans le travail
  • Expérimenter des techniques simples pour relâcher la tension et se recentrer
Communiquer avec clarté et respect
  • Accueillir une parole sous tension sans l'absorber ni la renvoyer
  • Exprimer les choses de manière claire, posée et respectueuse
  • Apaiser la communication entre services, même en situation d'urgence
  • Récupérer après un échange tendu grâce à des techniques douces

Équipe pédagogique

Sophrologue et formatrice en gestion des tensions et conflits interpersonnels, Céline DEBUSSCHERE accompagne les entreprises dans la création d’un climat de travail positif en portant une attention particulière à la prévention des risques psycho sociaux et au bien-être de chacun.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situations
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l'action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Etude de cas concrets
  • Quizz en salle
  • Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
8,8/10 (5 avis)

Délai d'accès

3 semaines